Сервис 24/7 от Regal

Regal Perceptiv Intelligence — это новый способ использования продуктов и услуг Regal и взаимодействия с ними. Новый сервис предусматривает тесную коллаборацию человека, аппаратного обеспечения и программного обеспечения. Regal Perceptiv Intelligence — это взаимосвязанная матрица интеллектуальных цифровых решений, которые могут расширить возможности клиентов при взаимодействии с Regal, чтобы обеспечить максимальную надежность оборудования и производительность предприятия.

Regal Perceptiv Intelligence предоставляет множество настраиваемых решений для удовлетворения конкретных потребностей клиентов. Сервисная команда Regal проводит диагностику, индивидуальные решения для мониторинга и интеллектуальные продукты, которые подключаются к существующей инфраструктуре предприятия. Инструменты дополненной реальности и облачные решения позволяют осуществлять мониторинг со смартфона, планшета, ноутбука или компьютера.

Regal Perceptiv Intelligence также предоставляет усовершенствованные веб-инструменты и инструменты для мобильных устройств, позволяющие легко находить информацию о продуктах с помощью онлайн-каталогов, 3D-чертежей САПР, мобильных приложений и QR-кодов продуктов.

«Regal Perceptiv Intelligence можно назвать кульминацией работы Regal по предоставлению простых в использовании подключенных продуктов и диагностики с круглосуточным мониторингом для удовлетворения индивидуальных потребностей клиента, — сказал Луис Пинкхэм, генеральный директор Regal Beloit. — Благодаря использованию цифровых технологий для упрощения пути клиента (включая идентификацию продукта, онлайн-заказы, услуги по установке и диагностику) наши клиенты могут по максимуму увеличить время безотказной работы и снизить затраты на обслуживание».

Благодаря Regal Perceptiv Intelligence компании получают доступ к простым в использовании инструментам Regal, готовым продуктам и индивидуальным решениям.

Корпорация Regal Beloit является ведущим производителем электродвигателей и компонентов со штаб-квартирой в г. Белойт, штат Висконсин, США. Компания имеет производственные, сбытовые и сервисные предприятия и представительства по всей территории США, Канады, Мексики, Европы и Азии. В корпорации работает более 23 000 сотрудников.